プライバシーポリシー

最終更新日：2026年3月29日

CENTINEL（以下、「当社」といいます。）は、この店舗およびウェブサイト（関連するすべての情報、コンテンツ、機能、ツール、商品およびサービスを含みます。以下、「本サービス」といいます。）を運営しています。本プライバシーポリシーは、お客様が本サービスを訪問、利用、購入、その他の取引を行う際、または当社にご連絡いただく際に、当社がどのようにお客様の個人情報を収集、利用、開示するかについて説明するものです。

本サービスはShopifyにより提供されており、当社はShopifyのプラットフォームを利用して本サービスを運営しています。当社の利用規約と本プライバシーポリシーに矛盾がある場合、個人情報の収集、利用および開示については本プライバシーポリシーが優先されます。

本サービスを利用またはアクセスすることにより、お客様は本プライバシーポリシーを読み、その内容を理解したものとみなされます。

1. 当社が収集する個人情報
当社は、お客様による本サービスの利用状況や適用法令に応じて、以下の個人情報を収集または処理する場合があります。

連絡先情報（氏名、住所、請求先住所、配送先住所、電話番号、メールアドレス等）
決済情報（決済方法、決済確認、取引情報等）
アカウント情報（ユーザー名、パスワード、各種設定等）
取引情報（閲覧履歴、カート追加商品、購入履歴、返品・交換・キャンセル履歴等）
お問い合わせ内容（カスタマーサポートへのご連絡内容等）
デバイス情報（IPアドレス、ブラウザ、ネットワーク接続、端末識別子等）
利用情報（アクセス方法、閲覧履歴、操作履歴等）

2. 個人情報の収集元
当社は、以下の方法で個人情報を収集する場合があります。

お客様から直接ご提供いただく情報
本サービスの利用を通じて自動的に取得する情報（Cookieその他の類似技術を含みます。）
当社の委託先やサービスプロバイダーから取得する情報
提携先その他の第三者から取得する情報

3. 個人情報の利用目的
当社は、お客様の個人情報を以下の目的で利用する場合があります。

ご注文処理、決済、配送、返品・交換対応等のため
アカウントの作成、維持および管理のため
本サービスの提供、改善およびカスタマイズのため
お問い合わせ対応およびカスタマーサポートのため
不正利用、詐欺、セキュリティリスクの防止・調査・対応のため
適用法令の遵守、法的請求への対応、紛争対応のため
メール等によるお知らせ、広告、マーケティングのため（お客様が受信を希望されない場合は停止できます。）

4. 個人情報の開示
当社は、以下の場合において、お客様の個人情報を第三者に開示することがあります。

Shopify、決済代行会社、配送業者、IT管理、クラウドサービス、カスタマーサポート等の業務委託先に提供する場合
マーケティングおよび広告配信のため、提携先またはマーケティングパートナーと共有する場合
お客様の指示、依頼または同意に基づいて第三者に開示する場合
法令上の義務、法的手続、当社の権利保護、不正防止等のために必要な場合
事業譲渡、合併、会社分割、破産その他の事業再編に伴う場合

5. Shopifyとの関係
本サービスはShopifyによってホストされており、Shopifyは本サービスの提供および改善のために、お客様の本サービスへのアクセスや利用に関する個人情報を収集・処理する場合があります。お客様が本サービスに送信した情報は、ShopifyおよびShopifyが利用する第三者サービス提供者により、お客様の居住国外で処理される場合があります。

また、当社はShopifyが提供する一部の強化機能を利用する場合があり、その場合、Shopifyは当社ストアや他の販売者、ならびにShopifyとのやり取りに基づく情報を用いて、お客様の個人情報を処理することがあります。Shopifyによる個人情報の取扱いについては、Shopifyのプライバシーポリシーをご確認ください。

Shopifyのプライバシーポリシー：
https://privacy.shopify.com/en

6. Cookie等の利用
当社および本サービスの提供に関与する第三者は、Cookieその他の類似技術を使用して、お客様の利用状況を把握し、本サービスの改善、利便性向上、広告配信等を行う場合があります。お使いのブラウザ設定によりCookieを無効化できる場合がありますが、その場合、本サービスの一部機能が正常に利用できないことがあります。

7. 外部サービスへのリンク
本サービスには、第三者が運営する外部サイトへのリンクが含まれる場合があります。これらの外部サイトのプライバシーポリシーや利用規約については、リンク先をご確認ください。当社は、外部サイトの内容、安全性、個人情報の取扱いについて責任を負いません。

8. 子どもの個人情報
本サービスは子どもを対象としていません。当社は、適用法令上の成年未満の子どもから個人情報を意図的に収集しません。保護者の方が、お子さまが個人情報を提供したことに気づかれた場合は、下記の連絡先までご連絡ください。

9. 個人情報の安全管理および保持期間
当社は、お客様の個人情報を保護するために合理的な安全管理措置を講じますが、完全に安全なシステムを保証するものではありません。機密性の高い情報を送信される際は、安全でない通信手段のご利用をお控えください。

個人情報の保持期間は、アカウント管理、本サービスの提供、法令遵守、紛争解決、契約・ポリシーの執行等に必要な期間に応じて決定します。

10. お客様の権利
お住まいの地域や適用法令により、お客様は以下の権利を有する場合があります。

アクセス権：当社が保有するお客様の個人情報へのアクセスを請求する権利
削除権：当社が保有するお客様の個人情報の削除を請求する権利
訂正権：当社が保有するお客様の個人情報の訂正を請求する権利
データポータビリティ権：当社が保有するお客様の個人情報の写しを受け取り、一定の場合に他の事業者へ移転を請求する権利
マーケティング配信停止：当社からのプロモーションメール等の受信を停止する権利

これらの権利は、適用法令の範囲内で行使できます。当社は、必要に応じてご本人確認を行った上で対応いたします。

11. 苦情
当社の個人情報の取扱いに関してご不満やご懸念がある場合は、下記連絡先までご連絡ください。適用法令により、お客様は所管の監督機関等に苦情を申し立てる権利を有する場合があります。

12. 国際移転
当社またはShopifyその他の委託先は、お客様の個人情報をお住まいの国以外で保存・処理・移転する場合があります。欧州経済領域（EEA）または英国の外に個人情報を移転する場合には、適用法令に従い、適切な保護措置に基づいて対応します。

13. 本プライバシーポリシーの変更
当社は、運営上、法令上または規制上の理由により、本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは本ウェブサイトに掲載し、必要に応じて通知を行います。

14. ご連絡先
本プライバシーポリシーに関するご質問、またはお客様の権利行使のご希望がある場合は、以下までご連絡ください。

CENTINEL
メールアドレス：garnet2654@gmail.com
所在地：千葉県習志野市津田沼